Esta política de privacidad explica cómo All T Jersey en alltshop.com maneja información relacionada con compras, acceso a la cuenta, personalización y consultas de clientes.
Información asociada con su uso de la tienda
- Pedidos y cuentas: información que usted proporciona, como su nombre, correo electrónico, número de teléfono, direcciones de facturación y entrega, productos seleccionados, historial de pedidos y detalles de la cuenta.
- Personalización: texto que ingresa para Imprimir artículos, incluidos nombres, números e instrucciones de impresión. Por favor proporcione solo la información necesaria para personalizar el producto.
- Atención al cliente: mensajes, archivos adjuntos y detalles del pedido que envíe a través de nuestro formulario de contacto, correo electrónico o WhatsApp.
- Actividad de pago: El contenido del carrito y la información ingresada durante el proceso de pago pueden conservarse antes de que se complete un pedido, incluso para la funcionalidad de recuperación del carrito de la tienda.
- Información técnica: Las direcciones IP, la información del navegador y del dispositivo, los registros de solicitud y las cookies utilizadas para proporcionar el sitio web, mantener sesiones y proteger contra el uso indebido.
Cómo se utiliza la información
La información se utiliza para procesar y completar pedidos, preparar la personalización, organizar la entrega, proporcionar acceso a la cuenta, responder a consultas, manejar devoluciones y reembolsos, mantener registros de pedidos y proteger la tienda.La información del carrito también se puede utilizar para respaldar un pago sin terminar.Cualquier marketing o seguimiento opcional debe seguir los requisitos de consentimiento aplicables.
Proveedores de servicios y uso compartido
La prestación de estos servicios puede involucrar proveedores de alojamiento y seguridad de sitios web, servicios de correo electrónico, transportistas de entrega, servicios de pago utilizados en el proceso de pago y personas que manejan el cumplimiento o la impresión de pedidos. Los detalles relevantes del pedido, la entrega o la personalización se comparten según sea necesario para esas funciones. También es posible que deba proporcionarse información cuando lo exija la ley.
El sitio web utiliza Cloudflare para la entrega y seguridad del tráfico, que procesa la conexión y solicita información. Si elige contactarnos por correo electrónico o WhatsApp, el servicio de correo electrónico relevante o WhatsApp también maneja esas comunicaciones bajo sus propios términos de privacidad. Contáctenos si necesita más información sobre los proveedores involucrados en un pedido en particular.
Cookies y sus opciones
Las cookies admiten funciones como el inicio de sesión, el contenido del carrito, el pago y la seguridad. Utilice las opciones de cookies que se ofrecen en el sitio web para administrar las cookies opcionales cuando estén disponibles. También puede administrar o eliminar las cookies en su navegador; bloquear las cookies esenciales puede evitar que algunas partes de la tienda funcionen.
Conservación
La tienda actualmente no utiliza un programa de eliminación automática fijo para las cuentas de clientes y los registros de pedidos de WooCommerce. La información puede permanecer en esos registros hasta que se revise o elimine. Puede comunicarse con nosotros para solicitar la eliminación o preguntar sobre la información retenida para su cuenta o pedido. Los registros necesarios para una orden pendiente, disputa, seguridad, impuestos u otra obligación legal pueden necesitar ser retenidos.
Solicitudes de acceso, corrección y eliminación
Puede revisar los detalles de la cuenta disponible en Mi cuentaPóngase en contacto con nosotros para solicitar el acceso, la corrección, una copia o la eliminación de su información personal. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de actuar en respuesta a una solicitud. Las solicitudes serán manejadas según la ley aplicable y cualquier obligación de retención de registros.
Procesamiento internacional
Nuestro negocio está ubicado en Guangzhou, China. Dependiendo de dónde se encuentre y qué proveedores de servicios estén involucrados, la información puede procesarse fuera de su país. Contáctenos si tiene preguntas sobre el manejo de su información.
Mantener la información segura
Por favor, no envíe datos completos de la tarjeta de pago o contraseñas de la cuenta a través del formulario de contacto, correo electrónico, WhatsApp o cuadro de personalización. Contáctenos si cree que su cuenta o información de pedido se ha utilizado sin autorización.
Actualizaciones de políticas
Esta política puede actualizarse cuando cambien las prácticas de la tienda. La versión publicada en esta página describe la política actual.
Servicio al cliente
Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp: +86 176 7650 2520
Ubicación de la empresa: N.º 248, Shatai North Road, subdistrito de Jingxi, distrito de Baiyun, Guangzhou, China.
N.º 248, Shatai North Road, subdistrito de Jingxi, distrito de Baiyun, Guangzhou, China